회사 소개
뚜누(tounou)는 "Everyday Art, Better Mood" — 일상의 예술로 삶의 무드를 바꾸는 아트 커머스 브랜드입니다.
예술은 아직도 많은 사람에게 멀고, 어렵고, 특별한 공간에 갇혀 있습니다. 뚜누는 이 간극을 좁히기 위해 존재합니다. 아티스트의 창작물을 러그, 키친매트, 침구, 파자마 같은 일상의 제품으로 전환하여, 합리적인 가격에 작가의 작품을 소유하는 경험을 만들고 있습니다.
작가의 작품을, 일상의 제품으로, 합리적인 가격에 — 이 세 가지가 동시에 성립하는 브랜드는 국내에 많지 않습니다. 뚜누는 이를 가장 집요하게 실행하는 팀입니다.
2026년 6월 서울 이전을 앞두고 있으며, 새로운 성장 챕터를 함께 열 핵심 멤버를 찾고 있습니다.
지금의 합류는 단순한 역할 수행을 넘어,
실질적인 영향력을 가지고 구조를 설계하고 실행하는 기회가 될 것입니다.
뚜누의 일하는 방식
뚜누의 Values는 모든 팀원이 공유하는 일하는 방식이자 문화입니다.
Customer Orientation — 고객 집착
모든 의사결정의 기준은 "고객에게 진짜 도움이 되는가"입니다.
Ownership — 주인 의식
팀 전체의 성공을 위해 행동하고, 결과에 책임집니다.
High Standards — 높은 기준
작은 것 하나도 최고 수준으로 만듭니다. 뚜누의 제품과 경험은 '보통'을 선택하지 않습니다.
Speed — 빠르게 실행하고 빠르게 학습합니다
완벽보다 실행을 우선합니다. 실행을 통해 개선하고 학습합니다.
10X Thinking — 10배 성장 마인드셋
작은 개선이 아닌, 본질을 재설계하는 사고를 추구합니다.
Creating Results — 결과를 만듭니다
결국 중요한 것은 결과입니다. 결과를 만들기 위해 필요한 행동을 끝까지 해냅니다.
직무 소개
UXUI 디자이너는 뚜누의 자사몰과 앞으로 만들어질 앱에서 고객이 실제로 겪게 되는 화면과 흐름을 설계하는 역할입니다. 고객이 어떤 경로로 들어와서, 무엇을 보고, 어떻게 제품을 찾고, 왜 구매하거나 이탈하는지를 이해하고 그 경험을 더 좋아지게 만드는 포지션입니다.
뚜누는 현재 Cafe24 기반의 자사몰을 운영하고 있지만, 앞으로는 독립 플랫폼 전환과 앱 출시까지 준비하고 있습니다. 그래서 이 역할은 이미 있는 화면을 예쁘게 다듬는 데 그치지 않습니다. 지금의 쇼핑 경험에서 무엇이 불편한지 찾고, 앞으로 뚜누다운 쇼핑 경험은 어떤 구조여야 하는지 처음부터 함께 설계해야 합니다.
뚜누의 쇼핑 경험은 일반적인 커머스와 조금 다릅니다. 고객은 처음부터 특정 상품을 사려고 검색해서 들어오기보다, 인스타그램에서 어떤 그림이나 제품 이미지에 끌려 들어오는 경우가 많습니다. 그리고 마음에 드는 작가를 발견하면 그 작가의 다른 제품들을 함께 둘러보고, 비슷한 취향의 상품까지 이어서 탐색하게 됩니다. 이 흐름에서 중요한 것은 단순한 검색 편의성만이 아니라, 탐색이 자연스럽고 즐겁게 이어지는 구조입니다.
또한 뚜누는 수백 명의 작가와 수천 개의 제품을 다루고 있어, 상품 수가 늘어날수록 고객이 자기 취향에 맞는 제품을 쉽게 찾을 수 있게 만드는 일이 점점 더 중요해지고 있습니다. 어떤 기준으로 상품을 보여줘야 하는지, 어떤 정보가 구매를 도와주는지, 어디에서 고객이 헷갈리거나 멈추는지를 파악하고 화면과 구조로 풀어내는 것이 이 역할의 핵심입니다.
이 포지션은 혼자 일하는 자리가 아닙니다. 개발자와 함께 기능을 설계하고, 마케팅팀과는 전환율과 랜딩 흐름을 보고, 온라인 MD와는 진열과 프로모션 구조를 맞추며 일하게 됩니다. 데이터를 보고 문제를 찾고, 디자인으로 해결하고, 실제 배포 후 다시 반응을 확인하는 과정을 계속 반복하게 됩니다.
지금의 뚜누는 이미 완성된 시스템을 유지하는 단계라기보다, 앞으로의 쇼핑 경험을 새로 만들어가는 단계에 더 가깝습니다. 그래서 이 포지션은 화면을 그리는 역할을 넘어, 뚜누의 커머스 경험 자체를 함께 설계하는 역할에 가깝습니다.
자격 요건
UXUI 디자인 경력 3년 이상인 분
커머스 또는 서비스 플랫폼에서 사용자 경험을 설계해본 경험이 있는 분
Figma를 능숙하게 다룰 수 있는 분 (컴포넌트, 프로토타이핑 포함)
와이어프레임부터 최종 UI까지 직접 설계하고 전달할 수 있는 분
개발팀과 협업한 경험이 있고, 디자인 핸드오프 과정에 익숙한 분
우대 사항
커머스 플랫폼(쇼핑몰, 마켓플레이스)의 UX를 개선해본 경험이 있는 분
앱(iOS/Android) UXUI 디자인 경험이 있는 분
디자인 시스템을 구축하거나 운영해본 경험이 있는 분
GA4, Hackle 등 데이터 도구를 활용해 UX 의사결정을 해본 경험이 있는 분
A/B 테스트를 설계하고 결과를 디자인에 반영해본 경험이 있는 분
Framer, Webflow 등 노코드 도구를 활용해본 경험이 있는 분
AI 도구(ChatGPT, Claude 등)를 업무에 활용해본 경험이 있는 분
채용 과정에서 중요하게 보는 역량
1. 전환과 탐색을 함께 설계하는 감각
이 포지션은 예쁜 화면을 만드는 역할에 머물지 않습니다. 고객이 제품을 쉽게 찾고, 더 자연스럽게 둘러보고, 구매까지 이어지게 만드는 흐름을 설계할 수 있어야 합니다. 장바구니 진입률, 결제 전환율, 탐색 깊이 같은 지표를 보며 디자인이 실제 성과에 어떤 영향을 주는지 함께 고민하는 감각이 중요합니다.
2. 데이터를 보고 개선하는 습관
"이게 더 좋아 보인다"에서 끝나지 않고, 실제로 어디에서 고객이 이탈하는지, 어떤 구조가 더 잘 작동하는지를 데이터로 확인하고 개선해나가는 방식이 중요합니다. 처음부터 완벽하게 만드는 것보다, 빠르게 만들고 검증하면서 계속 좋아지게 만드는 태도를 중요하게 봅니다.
3. 커머스 맥락에 대한 이해
쇼핑몰에서 고객이 어떤 흐름으로 움직이는지, 무엇 때문에 망설이고, 어떤 정보가 구매 결정에 영향을 주는지에 대한 이해가 필요합니다. 프로모션, 상품 진열, 큐레이션, 장바구니, 결제 같은 흐름을 하나의 연결된 경험으로 볼 수 있는 분이면 좋겠습니다.
4. 개발자와 함께 결과물을 만드는 협업 방식
UXUI 디자이너는 개발자와 아주 가깝게 일합니다. 디자인 의도를 명확하게 설명할 수 있어야 하고, 개발 현실도 이해하면서 함께 최선의 결과물을 만들어야 합니다. 파일 전달로 끝나는 것이 아니라, 실제 구현 과정과 출시 이후의 완성도까지 챙기는 분을 찾고 있습니다.
핵심 목표와 주요 지표
1. 자사몰 쇼핑 경험 개선
현재 자사몰의 주요 화면 (메인, 카테고리, 상품 목록, 상세, 장바구니, 결제)의 사용자 경험을 개선합니다. 고객이 원하는 제품을 더 쉽게 찾고, 더 자연스럽게 구매까지 이어지도록 만드는 것이 핵심 목표입니다.
2. 핵심 퍼널 지표 개선
장바구니 진입률, 결제 전환율, 이탈률 등 주요 퍼널 지표를 추적하고, 디자인을 통해 개선합니다. 문제를 찾고, 디자인을 바꾸고, 배포 후 다시 검증하는 사이클을 반복하게 됩니다.
3. 독립 플랫폼 및 앱 UX 설계
Cafe24 기반에서 독립 플랫폼으로의 전환, 그리고 향후 앱 출시를 위한 UX 설계를 함께 진행합니다. 웹과 앱에서의 쇼핑 경험이 서로 자연스럽게 이어지면서도, 각 환경에 맞는 방식으로 설계되는 것이 중요합니다.
4. 큐레이션 및 탐색 경험 강화
작가별, 무드별, 공간별로 상품을 발견할 수 있는 흐름을 설계합니다. 상품 수가 많아질수록 고객이 자기 취향에 맞는 제품을 더 쉽게 만날 수 있어야 하고, 이 탐색 구조가 매출에도 직접 영향을 줍니다.
주요 업무
자사몰 주요 화면 UX 설계 및 UI 디자인
독립 플랫폼 전환에 따른 신규 화면 설계
앱 UXUI 설계
상품 탐색, 큐레이션, 장바구니, 결제 등 핵심 플로우 개선
프로모션, 기획전 등 이벤트 페이지 UX 설계
와이어프레임, 프로토타입, 최종 UI 제작 및 디자인 핸드오프
GA4, Hackle 등 데이터를 기반으로 한 UX 문제 발견 및 개선
디자인 시스템 구축 및 컴포넌트 관리
프로덕트팀, 마케팅팀, 온라인 MD, 브랜드 디자이너와의 협업
함께 협업할 팀
프로덕트팀
프론트엔드, 백엔드 개발자와 함께 기능을 설계하고 구현합니다. 디자인 의도를 전달하고, 개발 과정에서 생기는 제약을 함께 풀어가며 최종 결과물의 완성도를 함께 챙깁니다.
마케팅팀
퍼포먼스 마케팅과 CRM을 담당합니다. 광고에서 유입된 고객이 자사몰에서 어떤 경험을 하는지, 어디서 이탈하는지, 어떤 랜딩 흐름이 더 좋은지 함께 보며 개선합니다.
온라인 MD
채널별 프로모션과 상품 진열을 담당합니다. 프로모션 페이지의 구조, 상품 노출 방식, 큐레이션 화면 등을 함께 설계합니다.
브랜드 디자이너
뚜누의 전체 비주얼 방향을 관리합니다. 자사몰과 앱의 UI가 뚜누의 브랜드 톤과 자연스럽게 연결될 수 있도록 함께 방향을 맞춥니다.
합류하면 기대되는 역할
이 포지션은 뚜누의 고객이 가장 오래 머무는 공간인 자사몰과 앞으로의 앱 경험을 직접 설계하는 역할입니다. 지금의 뚜누는 단순히 기존 쇼핑몰을 운영하는 단계가 아니라, 앞으로 어떤 쇼핑 경험을 제공할 것인지 다시 설계해야 하는 시점에 있습니다.
그래서 이 자리는 이미 만들어진 화면을 유지하거나 부분 수정하는 역할과는 다릅니다. 뚜누의 고객이 어떤 방식으로 제품을 발견하고, 탐색하고, 다시 돌아오게 만들지를 처음부터 함께 고민하고 설계하는 자리입니다. 커머스 UX에 관심이 많고, 데이터를 보며 계속 개선하는 방식을 좋아하는 분이라면 뚜누에서 큰 역할을 하실 수 있습니다.
근무 조건
근무 형태: 정규직 (수습기간 3개월)
근무지: 서울
서울 근무 시작 시점: 2026년 6월 예정
급여: 협의 후 결정
채용 절차
서류 전형
실무 면접
컬처핏 면접 & 레퍼런스 체크(필요시 진행)
처우 협의
최종 합격
전체 전형은 2주 내 완료를 목표로 합니다.
지원 방법
지원 방법: 이력서 및 경력 중심의 자유 양식 제출, 포트폴리오 필수
메일 지원(hyeontaekim@tounou.co.kr)
메일 제목 : [채용] 포지션명_성함
(예시) [채용] 디자이너_홍길동
문의: hyeontaekim@tounou.co.kr